| Q： | 什么是服务密码？ |
|---|---|
| A： | 服务密码是中国联通客户的身份识别密码，由一组6位阿拉伯数字组成。 |
| Q： | 服务密码是做什么的？ |
|---|---|
| A： | 通过服务密码可以在各类渠道（营业厅、网上营业厅、中国联通APP、自助终端等）查询和办理业务。 |
| Q： | 如何获取初始服务密码？ |
|---|---|
| A： | 请拔打10010联通客服热线或持有效证件到当地营业厅查询。 |
| Q： | 初始服务密码是否可以登录？ |
|---|---|
| A： | 初始服务密码不能登录中国联通APP，需要修改服务密码后方可登录。 |
| Q： | 如何修改服务密码？ |
|---|---|
| A： | 1. 编辑短信“MMXG#6位旧密码#6位新密码#6位新密码”发送至“10010”修改服务密码。 2. 中国联通APP通过【忘记密码】可以修改服务密码。 |
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