5G升级包
产品名称: 19元5G升级专享合约(首月9.9元)
生效方式: 立即生效
价格:19元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:5GB
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产品名称: 19元5G升级专享合约(首月9.9元)
生效方式: 次月生效
价格:19元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:5GB
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产品名称: 29元5G升级专享合约(首月9.9元)
生效方式: 立即生效
价格:29元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:10GB
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产品名称: 29元5G升级专享合约(首月9.9元)
生效方式: 次月生效
价格:29元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:10GB
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产品名称: 49元5G升级专享合约(首月19.9元)
生效方式: 次月生效
价格:49元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:20GB
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产品名称: 49元5G升级专享合约(首月19.9元)
生效方式: 立即生效
价格:49元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:20GB
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产品名称: 69元5G升级专享合约(首月39.9元)
生效方式: 立即生效
价格:69元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:30GB
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产品名称: 69元5G升级专享合约(首月39.9元)
生效方式: 次月生效
价格:69元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:30GB
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产品名称: 99元5G升级专享合约(首月49.9元)
生效方式: 次月生效
价格:99元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:40GB
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产品名称: 99元5G升级专享合约(首月49.9元)
生效方式: 立即生效
价格:99元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:40GB
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产品名称: 5G升级包19元5GB
生效方式:立即生效
价格:19元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:5GB
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产品名称: 5G升级包19元5GB
生效方式:次月生效
价格:19元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:5GB
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产品名称: 5G升级包29元10GB
生效方式:立即生效
价格:29元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:10GB
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产品名称: 5G升级包29元10GB
生效方式:次月生效
价格:29元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:10GB
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产品名称: 5G升级包49元20GB
生效方式:次月生效
价格:49元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:20GB
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产品名称: 5G升级包49元20GB
生效方式:立即生效
价格:49元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:20GB
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产品名称: 5G升级包69元30GB
生效方式:立即生效
价格:69元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:30GB
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产品名称: 5G升级包69元30GB
生效方式:次月生效
价格:69元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:30GB
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产品名称: 5G升级包99元40GB
生效方式:次月生效
价格:99元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:40GB
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产品名称: 5G升级包99元40GB
生效方式:立即生效
价格:99元/月
5G速率:下行速率峰值500Mbps
订购状态: 未订购
包含流量:40GB
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业务说明
温馨提示
常见问题
2020年4月1日至2020年6月30日期间已订购5G升级包的用户,可同时0元开通优惠购益选包(5G升级专享合约);未订购5G升级包的用户可办理19元/29元/49元/69元/99元五档5G升级专享合约(产品购成:5G升级包和优惠购益选包)。合约有效期12个月,到期自动续约。
1、首月优惠:订购5G升级专享合约,合约生效首月5G升级包可享受优惠价格:原价19元、29元优惠后9.9元,49元优惠后19.9元,69元优惠后39.9元,99元优惠后49.9元。合约生效次月起恢复原价。合约有效期一年,若用户中途退订5G升级专享合约,收取30元违约金。一年之后,合约自动续订,用户取消合约不收违约金。
2、优惠购:5G升级专享合约内含6项权益优惠购,分别为
(1)腾讯视频会员月卡
(2)爱奇艺黄金会员月卡
(3)优酷视频会员月卡
(4)学而思轻课素养课月卡
(5)QQ音乐绿钻豪华版月卡
(6)喜马拉雅VIP会员月卡
订购5G升级专享合约的用户可登录“优惠购”平台:价格为2.99元/月/项(话费支付)购买优惠权益, 19/29元档升级包可每月优惠购1项,49/69元档升级包可每月优惠购2项,99元档升级包可每月优惠购3项。
3、 5G升级包含5G网络服务:提供5G优享服务(上行速率峰值100Mbps,下行速率峰值500Mbps)。
4、5G升级包含大流量:
5G升级包19元/月:包含国内流量5GB,月费86元(含)及以上套餐可订购;
5G升级包29元/月:包含国内流量10GB,月费76元(含)及以上套餐可订购;
5G升级包49元/月:包含国内流量20GB,月费56元(含)及以上套餐可订购;
5G升级包69元/月:包含国内流量30GB,月费36元(含)及以上套餐可订购;
5G升级包99元/月:包含国内流量40GB。
1、4G套餐订购用户订购5G升级专享合约未生效前,线上可退订5G升级专享合约,退订路径:【中国联通手机营业厅-首页-搜索-5G升级包退订】;5G升级专享合约生效后,线上暂不支持退订,如需退订请到线下附近营业厅完成操作,合约生效12个月内退订合约需收取30元违约金。
2、订购后立即生效,5G升级专享合约费用每月一次性收取,用户不取消默认续订,变更(即用户订购的5G升级专享合约生效期间再次订购其他档位升级包,合约不变升级包档位可变更)、退订次月生效。同一档位升级包合约生效期间不能重复订购,不同档位的升级包合约也不能重复叠加。副卡可共享主卡订购的5G升级专享合约包含的流量、速率,不可共享“优惠购”。
3、2G、3G和5G套餐、4G副卡、智慧沃家共享版用户号码暂不支撑订购5G升级专享合约。
4、订购5G升级专享合约的用户需要退订升级包才能办理变更为5G套餐的业务;本月已变更为5G套餐的用户需取消套餐变更以后才能订购5G升级专享合约。
5、专享合约生效期间登录中国联通“手机营业厅”APP,在服务-5G-优惠购,可选购“优惠购”权益。若当月没有选购则当月权益资格失效,过期不补。权益在相应互联网平台按照相关规则使用。
6、优惠购中的每项权益每月仅可购买1次,当月不可重复购买;也可不购买,不购买则不收取2.99元费用。用户支付2.99元优惠购买权益后,可通过购买页面、或通过【中国联通手机营业厅-我的礼包-卡券】查看权益并进行兑换使用,权益兑换有效期30天,不可转赠。
7、订购用户登录4G网络享受4G网络速率;用户需持有5G终端(手机)登录5G网络,在理想状态下可达到5G升级包对应的最高速率,但用户实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于最高速率。
8、在5G高速率下,流量消耗会比较快,如果流量不够可订购流量包或在手机设置自行选择4G网络模式。
9、达量限速套餐用户,在限速前订购5G升级专享合约,按订购5G升级专享合约包含流量值提高一次限速阈值;在限速后订购5G升级专享合约,订购后打开限速,升级包包含流量消费完后限速。限速之前均可享受5G优享服务。达量封顶套餐和王卡套餐在未关闭上网功能状态下均可享受5G上网服务,计算封顶阈值时5G升级专享合约流量算套内流量。
1、什么用户可以订购5G升级专享合约?
答:99元5G升级专享合约4G套餐移网用户可订购,69元5G升级专享合约月费36元及以上套餐用户可订购,49元5G升级专享合约月费56元及以上套餐用户可订购,29元5G升级专享合约月费76元及以上套餐用户可订购,19元5G升级专享合约月费86元及以上套餐用户可订购。
主副卡仅限主卡订购,副卡不能订购;承诺低消用户可订购,5G升级专享合约月费计入低消;融合共享版用户迁转到组合版产品后订购。2、3G套餐用户迁转到4G套餐后可订购; 5G套餐用户套餐内已包含5G服务,无法再办理5G升级包。
2、我在2020年2月/3月订购了5G升级包,并且享受过首月优惠活动,本次可以享受合约首月优惠吗?
答:可以。
3、我订购了5G升级专享合约,但是不买权益,还享受首月优惠吗?
答:享受。
4、变更5G升级包档位,是否属于违约?
答:不违约。用户在合约期内,可进行5G升级包内的升降档变更,合约期不变,可优惠购买权益个数根据订购的5G升级包档位变化。
5、是否可以只退订5G升级包不退订优惠购益选包合约?
答:不可以,优惠购益选包合约为叠加在5G升级包上的优惠政策。
6、订购5G升级专享合约可以享受哪些权益?
答:优惠购益选包内含6项权益优惠购,合约生效后,您可通过【中国联通手机营业厅-服务-5G-优惠购】页面根据需求自行订购,每项权益优惠价2.99元(话费支付)。19/29元档升级包可每月优惠购1项,49/69元档升级包可每月优惠购2项,99元档升级包可每月优惠购3项,每项权益仅可购买1次。
7、我在4月订购了5G升级专享合约,4月又退订了,5月底前再次订购,5月还能享受首月优惠吗?
答:可以享受。但是4月退订的时候需要交纳30元违约金。
8、订购了次月生效合约,什么时候开始享受权益?
答:次月随5G升级包一同生效。
9.购买到的权益只限制本机号码使用吗?
答:是的,仅限本机号码使用,和升级包用户相同。
10、订购5G升级专享合约用户上网速率能达到对应的最高速率吗?
答:订购用户登网4G网络享受4G网络速率;登录5G网络,用户需持有5G终端(手机)在理想状态下可达到5G升级专享合约对应的峰值速率,但实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于峰值速率。
11、5G升级专享合约如何退订?
答: 4G套餐订购用户订购优惠购益选包合约未生效前,线上可退订优惠购益选包合约,当月退订月底生效,退订路径:【中国联通手机营业厅-首页-搜索-5G升级包退订】;优惠购益选包合约生效后,线上暂不支持退订,如需退订请到线下附近营业厅完成操作,合约生效12个月内退订合约需收取30元违约金。合约期满12个月,退订合约不收违约金。如果您不需要购买权益,联通公司不会强制购买,也就不会额外产生2.99元话费。
12、5G升级专享合约订购用户变更套餐需要取消订购吗?
答:订购用户如在档内变更为4G套餐,延续5G升级专享合约订购;如低于档位下限变更为4G套餐,提示用户取消5G升级专享合约后办理变更;如变更为5G套餐,提示用户取消5G升级专享合约后办理变更,5G套餐包含相应的5G速率服务。
查看优惠购权益
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联通5G升级包是针对高品质、最潮流的5G应用需求用户推出的包括大流量、优惠购、5G网络服务等内容的高品质特权包。包括三项权益:
1、大流量:
5G升级包5GB:19元/月,包含国内流量5GB;
2、5G网络服务:提供5G优享服务(上行速率峰值100Mbps,下行速率峰值500Mbps)。
3、优惠购:5G升级包订购用户可登录“优惠购”平台按优惠价订购相关权益。权益涵盖视频、出行、娱乐、生活、教育等。
4、月费限制:
19元5G升级包月费86元(含)及以上套餐可订购;
1、4G套餐订购用户如需退订5G升级包,可在【手机营业厅-首页-搜索-5G升级包退订】中进行退订,次月生效。
2、订购后立即生效,5G升级包费用每月一次性收取,用户不取消默认续订,变更(即用户订购的5G升级包生效期间再次订购其他档位升级包)、退订次月生效。同一档位升级包生效期间不能重复订购。副卡可共享主卡订购的5G升级包包含的流量、速率,不可共享“优惠购”。
3、2G、3G和5G套餐、4G副卡、智慧沃家共享版用户号码暂不支撑订购升级包。
4、订购5G升级包的用户需要退订升级包才能办理变更为5G套餐的业务;本月已变更为5G套餐的用户需取消套餐变更以后才能订购升级包。
5、升级包办理当月登录中国联通“手机营业厅”APP,在服务-5G-优惠购,可选购“优惠购”权益。若当月没有选购则当月权益资格失效,过期不补。权益在相应互联网平台按照相关规则使用。
6、订购用户登录4G网络享受4G网络速率;用户需持有5G终端(手机)登录5G网络,在理想状态下可达到5G升级包对应的最高速率,但用户实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于最高速率。
7、在5G高速率下,流量消耗会比较快,如果流量不够可订购流量包或在手机设置自行选择4G网络模式。
8、达量限速套餐用户,在限速前订购5G升级包,按订购5G升级包包含流量值提高一次限速阈值;在限速后订购升级包,订购后打开限速,升级包包含流量消费完后限速。限速之前均可享受5G优享服务。达量封顶套餐和王卡套餐在未关闭上网功能状态下均可享受5G上网服务,计算封顶阈值时5G升级包流量算套内流量。
1、什么用户可以订购5G升级包?
答:99元5G升级包4G套餐移网用户可订购,69元5G升级包月费36元及以上套餐用户可订购,49元5G升级包月费56元及以上套餐用户可订购,29元5G升级包月费76元及以上套餐用户可订购,19元5G升级包月费86元及以上套餐用户可订购。主副卡仅限主卡订购,副卡不能订购;承诺低消用户可订购,5G升级包月费计入低消;融合共享版用户迁转到组合版产品后订购;2、3G套餐用户迁转到4G套餐后可订购;5G套餐用户不可订购。
2、畅爽冰激凌5G套餐用户、腾讯王卡5G套餐用户可以订购5G升级包吗?
答:以上5G套餐用户已包含5G优享服务或5G极速服务,无需再订购。
3、订购5G升级包用户上网速率能达到对应的最高速率吗?
答:订购用户登网4G网络享受4G网络速率;登录5G网络,用户需持有5G终端(手机)在理想状态下可达到5G升级包对应的峰值速率,但实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于峰值速率。
4、5G升级包如何退订?
答:4G套餐订购用户如需取消订购,用户在【手机营业厅-首页-搜索-5G升级包退订】中进行退订,次月生效。
5、5G升级包订购用户变更套餐需要取消订购吗?
答:订购用户如在档内变更为4G套餐,延续5G升级包订购;如低于档位下限变更为4G套餐,提示用户取消5G升级包后办理变更;如变更为5G套餐,提示用户取消5G升级包后办理变更,5G套餐包含相应的5G速率服务。
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联通5G升级包是针对高品质、最潮流的5G应用需求用户推出的包括大流量、优惠购、5G网络服务等内容的高品质特权包。包括三项权益:
1、大流量:
5G升级包5GB:19元/月,包含国内流量5GB;
2、5G网络服务:提供5G优享服务(上行速率峰值100Mbps,下行速率峰值500Mbps)。
3、优惠购:5G升级包订购用户可登录“优惠购”平台按优惠价订购相关权益。权益涵盖视频、出行、娱乐、生活、教育等。
4、月费限制:
19元5G升级包月费86元(含)及以上套餐可订购;
1、4G套餐订购用户如需退订5G升级包,可在【手机营业厅-首页-搜索-5G升级包退订】中进行退订,次月生效。
2、订购后立即生效,5G升级包费用每月一次性收取,用户不取消默认续订,变更(即用户订购的5G升级包生效期间再次订购其他档位升级包)、退订次月生效。同一档位升级包生效期间不能重复订购。副卡可共享主卡订购的5G升级包包含的流量、速率,不可共享“优惠购”。
3、2G、3G和5G套餐、4G副卡、智慧沃家共享版用户号码暂不支撑订购升级包。
4、订购5G升级包的用户需要退订升级包才能办理变更为5G套餐的业务;本月已变更为5G套餐的用户需取消套餐变更以后才能订购升级包。
5、升级包办理当月登录中国联通“手机营业厅”APP,在服务-5G-优惠购,可选购“优惠购”权益。若当月没有选购则当月权益资格失效,过期不补。权益在相应互联网平台按照相关规则使用。
6、订购用户登录4G网络享受4G网络速率;用户需持有5G终端(手机)登录5G网络,在理想状态下可达到5G升级包对应的最高速率,但用户实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于最高速率。
7、在5G高速率下,流量消耗会比较快,如果流量不够可订购流量包或在手机设置自行选择4G网络模式。
8、达量限速套餐用户,在限速前订购5G升级包,按订购5G升级包包含流量值提高一次限速阈值;在限速后订购升级包,订购后打开限速,升级包包含流量消费完后限速。限速之前均可享受5G优享服务。达量封顶套餐和王卡套餐在未关闭上网功能状态下均可享受5G上网服务,计算封顶阈值时5G升级包流量算套内流量。
1、什么用户可以订购5G升级包?
答:99元5G升级包4G套餐移网用户可订购,69元5G升级包月费36元及以上套餐用户可订购,49元5G升级包月费56元及以上套餐用户可订购,29元5G升级包月费76元及以上套餐用户可订购,19元5G升级包月费86元及以上套餐用户可订购。主副卡仅限主卡订购,副卡不能订购;承诺低消用户可订购,5G升级包月费计入低消;融合共享版用户迁转到组合版产品后订购;2、3G套餐用户迁转到4G套餐后可订购;5G套餐用户不可订购。
2、畅爽冰激凌5G套餐用户、腾讯王卡5G套餐用户可以订购5G升级包吗?
答:以上5G套餐用户已包含5G优享服务或5G极速服务,无需再订购。
3、订购5G升级包用户上网速率能达到对应的最高速率吗?
答:订购用户登网4G网络享受4G网络速率;登录5G网络,用户需持有5G终端(手机)在理想状态下可达到5G升级包对应的峰值速率,但实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于峰值速率。
4、5G升级包如何退订?
答:4G套餐订购用户如需取消订购,用户在【手机营业厅-首页-搜索-5G升级包退订】中进行退订,次月生效。
5、5G升级包订购用户变更套餐需要取消订购吗?
答:订购用户如在档内变更为4G套餐,延续5G升级包订购;如低于档位下限变更为4G套餐,提示用户取消5G升级包后办理变更;如变更为5G套餐,提示用户取消5G升级包后办理变更,5G套餐包含相应的5G速率服务。
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联通5G升级包是针对高品质、最潮流的5G应用需求用户推出的包括大流量、优惠购、5G网络服务等内容的高品质特权包。包括三项权益:
1、大流量:
5G升级包10GB:29元/月,包含国内流量10GB;
2、5G网络服务:提供5G优享服务(上行速率峰值100Mbps,下行速率峰值500Mbps)。
3、优惠购:5G升级包订购用户可登录“优惠购”平台按优惠价订购相关权益。权益涵盖视频、出行、娱乐、生活、教育等。
4、月费限制:
29元5G升级包月费76元(含)及以上套餐可订购;
1、4G套餐订购用户如需退订5G升级包,可在【手机营业厅-首页-搜索-5G升级包退订】中进行退订,次月生效。
2、订购后立即生效,5G升级包费用每月一次性收取,用户不取消默认续订,变更(即用户订购的5G升级包生效期间再次订购其他档位升级包)、退订次月生效。同一档位升级包生效期间不能重复订购。副卡可共享主卡订购的5G升级包包含的流量、速率,不可共享“优惠购”。
3、2G、3G和5G套餐、4G副卡、智慧沃家共享版用户号码暂不支撑订购升级包。
4、订购5G升级包的用户需要退订升级包才能办理变更为5G套餐的业务;本月已变更为5G套餐的用户需取消套餐变更以后才能订购升级包。
5、升级包办理当月登录中国联通“手机营业厅”APP,在服务-5G-优惠购,可选购“优惠购”权益。若当月没有选购则当月权益资格失效,过期不补。权益在相应互联网平台按照相关规则使用。
6、订购用户登录4G网络享受4G网络速率;用户需持有5G终端(手机)登录5G网络,在理想状态下可达到5G升级包对应的最高速率,但用户实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于最高速率。
7、在5G高速率下,流量消耗会比较快,如果流量不够可订购流量包或在手机设置自行选择4G网络模式。
8、达量限速套餐用户,在限速前订购5G升级包,按订购5G升级包包含流量值提高一次限速阈值;在限速后订购升级包,订购后打开限速,升级包包含流量消费完后限速。限速之前均可享受5G优享服务。达量封顶套餐和王卡套餐在未关闭上网功能状态下均可享受5G上网服务,计算封顶阈值时5G升级包流量算套内流量。
1、什么用户可以订购5G升级包?
答:99元5G升级包4G套餐移网用户可订购,69元5G升级包月费36元及以上套餐用户可订购,49元5G升级包月费56元及以上套餐用户可订购,29元5G升级包月费76元及以上套餐用户可订购,19元5G升级包月费86元及以上套餐用户可订购。主副卡仅限主卡订购,副卡不能订购;承诺低消用户可订购,5G升级包月费计入低消;融合共享版用户迁转到组合版产品后订购;2、3G套餐用户迁转到4G套餐后可订购;5G套餐用户不可订购。
2、畅爽冰激凌5G套餐用户、腾讯王卡5G套餐用户可以订购5G升级包吗?
答:以上5G套餐用户已包含5G优享服务或5G极速服务,无需再订购。
3、订购5G升级包用户上网速率能达到对应的最高速率吗?
答:订购用户登网4G网络享受4G网络速率;登录5G网络,用户需持有5G终端(手机)在理想状态下可达到5G升级包对应的峰值速率,但实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于峰值速率。
4、5G升级包如何退订?
答:4G套餐订购用户如需取消订购,用户在【手机营业厅-首页-搜索-5G升级包退订】中进行退订,次月生效。
5、5G升级包订购用户变更套餐需要取消订购吗?
答:订购用户如在档内变更为4G套餐,延续5G升级包订购;如低于档位下限变更为4G套餐,提示用户取消5G升级包后办理变更;如变更为5G套餐,提示用户取消5G升级包后办理变更,5G套餐包含相应的5G速率服务。
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联通5G升级包是针对高品质、最潮流的5G应用需求用户推出的包括大流量、优惠购、5G网络服务等内容的高品质特权包。包括三项权益:
1、大流量:
5G升级包10GB:29元/月,包含国内流量10GB;
2、5G网络服务:提供5G优享服务(上行速率峰值100Mbps,下行速率峰值500Mbps)。
3、优惠购:5G升级包订购用户可登录“优惠购”平台按优惠价订购相关权益。权益涵盖视频、出行、娱乐、生活、教育等。
4、月费限制:
29元5G升级包月费76元(含)及以上套餐可订购;
1、4G套餐订购用户如需退订5G升级包,可在【手机营业厅-首页-搜索-5G升级包退订】中进行退订,次月生效。
2、订购后立即生效,5G升级包费用每月一次性收取,用户不取消默认续订,变更(即用户订购的5G升级包生效期间再次订购其他档位升级包)、退订次月生效。同一档位升级包生效期间不能重复订购。副卡可共享主卡订购的5G升级包包含的流量、速率,不可共享“优惠购”。
3、2G、3G和5G套餐、4G副卡、智慧沃家共享版用户号码暂不支撑订购升级包。
4、订购5G升级包的用户需要退订升级包才能办理变更为5G套餐的业务;本月已变更为5G套餐的用户需取消套餐变更以后才能订购升级包。
5、升级包办理当月登录中国联通“手机营业厅”APP,在服务-5G-优惠购,可选购“优惠购”权益。若当月没有选购则当月权益资格失效,过期不补。权益在相应互联网平台按照相关规则使用。
6、订购用户登录4G网络享受4G网络速率;用户需持有5G终端(手机)登录5G网络,在理想状态下可达到5G升级包对应的最高速率,但用户实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于最高速率。
7、在5G高速率下,流量消耗会比较快,如果流量不够可订购流量包或在手机设置自行选择4G网络模式。
8、达量限速套餐用户,在限速前订购5G升级包,按订购5G升级包包含流量值提高一次限速阈值;在限速后订购升级包,订购后打开限速,升级包包含流量消费完后限速。限速之前均可享受5G优享服务。达量封顶套餐和王卡套餐在未关闭上网功能状态下均可享受5G上网服务,计算封顶阈值时5G升级包流量算套内流量。
1、什么用户可以订购5G升级包?
答:99元5G升级包4G套餐移网用户可订购,69元5G升级包月费36元及以上套餐用户可订购,49元5G升级包月费56元及以上套餐用户可订购,29元5G升级包月费76元及以上套餐用户可订购,19元5G升级包月费86元及以上套餐用户可订购。主副卡仅限主卡订购,副卡不能订购;承诺低消用户可订购,5G升级包月费计入低消;融合共享版用户迁转到组合版产品后订购;2、3G套餐用户迁转到4G套餐后可订购;5G套餐用户不可订购。
2、畅爽冰激凌5G套餐用户、腾讯王卡5G套餐用户可以订购5G升级包吗?
答:以上5G套餐用户已包含5G优享服务或5G极速服务,无需再订购。
3、订购5G升级包用户上网速率能达到对应的最高速率吗?
答:订购用户登网4G网络享受4G网络速率;登录5G网络,用户需持有5G终端(手机)在理想状态下可达到5G升级包对应的峰值速率,但实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于峰值速率。
4、5G升级包如何退订?
答:4G套餐订购用户如需取消订购,用户在【手机营业厅-首页-搜索-5G升级包退订】中进行退订,次月生效。
5、5G升级包订购用户变更套餐需要取消订购吗?
答:订购用户如在档内变更为4G套餐,延续5G升级包订购;如低于档位下限变更为4G套餐,提示用户取消5G升级包后办理变更;如变更为5G套餐,提示用户取消5G升级包后办理变更,5G套餐包含相应的5G速率服务。
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联通5G升级包是针对高品质、最潮流的5G应用需求用户推出的包括大流量、优惠购、5G网络服务等内容的高品质特权包。包括三项权益:
1、大流量:
5G升级包20GB:49元/月,包含国内流量20GB;
2、5G网络服务:提供5G优享服务(上行速率峰值100Mbps,下行速率峰值500Mbps)。
3、优惠购:5G升级包订购用户可登录“优惠购”平台按优惠价订购相关权益。权益涵盖视频、出行、娱乐、生活、教育等。
4、月费限制:
49元5G升级包月费56元(含)及以上套餐可订购;
1、4G套餐订购用户如需退订5G升级包,可在【手机营业厅-首页-搜索-5G升级包退订】中进行退订,次月生效。
2、订购后立即生效,5G升级包费用每月一次性收取,用户不取消默认续订,变更(即用户订购的5G升级包生效期间再次订购其他档位升级包)、退订次月生效。同一档位升级包生效期间不能重复订购。副卡可共享主卡订购的5G升级包包含的流量、速率,不可共享“优惠购”。
3、2G、3G和5G套餐、4G副卡、智慧沃家共享版用户号码暂不支撑订购升级包。
4、订购5G升级包的用户需要退订升级包才能办理变更为5G套餐的业务;本月已变更为5G套餐的用户需取消套餐变更以后才能订购升级包。
5、升级包办理当月登录中国联通“手机营业厅”APP,在服务-5G-优惠购,可选购“优惠购”权益。若当月没有选购则当月权益资格失效,过期不补。权益在相应互联网平台按照相关规则使用。
6、订购用户登录4G网络享受4G网络速率;用户需持有5G终端(手机)登录5G网络,在理想状态下可达到5G升级包对应的最高速率,但用户实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于最高速率。
7、在5G高速率下,流量消耗会比较快,如果流量不够可订购流量包或在手机设置自行选择4G网络模式。
8、达量限速套餐用户,在限速前订购5G升级包,按订购5G升级包包含流量值提高一次限速阈值;在限速后订购升级包,订购后打开限速,升级包包含流量消费完后限速。限速之前均可享受5G优享服务。达量封顶套餐和王卡套餐在未关闭上网功能状态下均可享受5G上网服务,计算封顶阈值时5G升级包流量算套内流量。
1、什么用户可以订购5G升级包?
答:99元5G升级包4G套餐移网用户可订购,69元5G升级包月费36元及以上套餐用户可订购,49元5G升级包月费56元及以上套餐用户可订购,29元5G升级包月费76元及以上套餐用户可订购,19元5G升级包月费86元及以上套餐用户可订购。主副卡仅限主卡订购,副卡不能订购;承诺低消用户可订购,5G升级包月费计入低消;融合共享版用户迁转到组合版产品后订购;2、3G套餐用户迁转到4G套餐后可订购;5G套餐用户不可订购。
2、畅爽冰激凌5G套餐用户、腾讯王卡5G套餐用户可以订购5G升级包吗?
答:以上5G套餐用户已包含5G优享服务或5G极速服务,无需再订购。
3、订购5G升级包用户上网速率能达到对应的最高速率吗?
答:订购用户登网4G网络享受4G网络速率;登录5G网络,用户需持有5G终端(手机)在理想状态下可达到5G升级包对应的峰值速率,但实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于峰值速率。
4、5G升级包如何退订?
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5、5G升级包订购用户变更套餐需要取消订购吗?
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5、升级包办理当月登录中国联通“手机营业厅”APP,在服务-5G-优惠购,可选购“优惠购”权益。若当月没有选购则当月权益资格失效,过期不补。权益在相应互联网平台按照相关规则使用。
6、订购用户登录4G网络享受4G网络速率;用户需持有5G终端(手机)登录5G网络,在理想状态下可达到5G升级包对应的最高速率,但用户实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于最高速率。
7、在5G高速率下,流量消耗会比较快,如果流量不够可订购流量包或在手机设置自行选择4G网络模式。
8、达量限速套餐用户,在限速前订购5G升级包,按订购5G升级包包含流量值提高一次限速阈值;在限速后订购升级包,订购后打开限速,升级包包含流量消费完后限速。限速之前均可享受5G优享服务。达量封顶套餐和王卡套餐在未关闭上网功能状态下均可享受5G上网服务,计算封顶阈值时5G升级包流量算套内流量。
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2、畅爽冰激凌5G套餐用户、腾讯王卡5G套餐用户可以订购5G升级包吗?
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3、订购5G升级包用户上网速率能达到对应的最高速率吗?
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4、5G升级包如何退订?
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5、5G升级包订购用户变更套餐需要取消订购吗?
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3、优惠购:5G升级包订购用户可登录“优惠购”平台按优惠价订购相关权益。权益涵盖视频、出行、娱乐、生活、教育等。
4、月费限制:
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8、达量限速套餐用户,在限速前订购5G升级包,按订购5G升级包包含流量值提高一次限速阈值;在限速后订购升级包,订购后打开限速,升级包包含流量消费完后限速。限速之前均可享受5G优享服务。达量封顶套餐和王卡套餐在未关闭上网功能状态下均可享受5G上网服务,计算封顶阈值时5G升级包流量算套内流量。
1、什么用户可以订购5G升级包?
答:99元5G升级包4G套餐移网用户可订购,69元5G升级包月费36元及以上套餐用户可订购,49元5G升级包月费56元及以上套餐用户可订购,29元5G升级包月费76元及以上套餐用户可订购,19元5G升级包月费86元及以上套餐用户可订购。主副卡仅限主卡订购,副卡不能订购;承诺低消用户可订购,5G升级包月费计入低消;融合共享版用户迁转到组合版产品后订购;2、3G套餐用户迁转到4G套餐后可订购;5G套餐用户不可订购。
2、畅爽冰激凌5G套餐用户、腾讯王卡5G套餐用户可以订购5G升级包吗?
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3、订购5G升级包用户上网速率能达到对应的最高速率吗?
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4、5G升级包如何退订?
答:4G套餐订购用户如需取消订购,用户在【手机营业厅-首页-搜索-5G升级包退订】中进行退订,次月生效。
5、5G升级包订购用户变更套餐需要取消订购吗?
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1、大流量:
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7、在5G高速率下,流量消耗会比较快,如果流量不够可订购流量包或在手机设置自行选择4G网络模式。
8、达量限速套餐用户,在限速前订购5G升级包,按订购5G升级包包含流量值提高一次限速阈值;在限速后订购升级包,订购后打开限速,升级包包含流量消费完后限速。限速之前均可享受5G优享服务。达量封顶套餐和王卡套餐在未关闭上网功能状态下均可享受5G上网服务,计算封顶阈值时5G升级包流量算套内流量。
1、什么用户可以订购5G升级包?
答:99元5G升级包4G套餐移网用户可订购,69元5G升级包月费36元及以上套餐用户可订购,49元5G升级包月费56元及以上套餐用户可订购,29元5G升级包月费76元及以上套餐用户可订购,19元5G升级包月费86元及以上套餐用户可订购。主副卡仅限主卡订购,副卡不能订购;承诺低消用户可订购,5G升级包月费计入低消;融合共享版用户迁转到组合版产品后订购;2、3G套餐用户迁转到4G套餐后可订购;5G套餐用户不可订购。
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4、5G升级包如何退订?
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5、5G升级包订购用户变更套餐需要取消订购吗?
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1、大流量:
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3、订购5G升级包用户上网速率能达到对应的最高速率吗?
答:订购用户登网4G网络享受4G网络速率;登录5G网络,用户需持有5G终端(手机)在理想状态下可达到5G升级包对应的峰值速率,但实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于峰值速率。
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6、订购用户登录4G网络享受4G网络速率;用户需持有5G终端(手机)登录5G网络,在理想状态下可达到5G升级包对应的最高速率,但用户实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于最高速率。
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1、什么用户可以订购5G升级包?
答:99元5G升级包4G套餐移网用户可订购,69元5G升级包月费36元及以上套餐用户可订购,49元5G升级包月费56元及以上套餐用户可订购,29元5G升级包月费76元及以上套餐用户可订购,19元5G升级包月费86元及以上套餐用户可订购。主副卡仅限主卡订购,副卡不能订购;承诺低消用户可订购,5G升级包月费计入低消;融合共享版用户迁转到组合版产品后订购;2、3G套餐用户迁转到4G套餐后可订购;5G套餐用户不可订购。
2、畅爽冰激凌5G套餐用户、腾讯王卡5G套餐用户可以订购5G升级包吗?
答:以上5G套餐用户已包含5G优享服务或5G极速服务,无需再订购。
3、订购5G升级包用户上网速率能达到对应的最高速率吗?
答:订购用户登网4G网络享受4G网络速率;登录5G网络,用户需持有5G终端(手机)在理想状态下可达到5G升级包对应的峰值速率,但实际体验速率受网络环境、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响可能会低于峰值速率。
4、5G升级包如何退订?
答:4G套餐订购用户如需取消订购,用户在【手机营业厅-首页-搜索-5G升级包退订】中进行退订,次月生效。
5、5G升级包订购用户变更套餐需要取消订购吗?
答:订购用户如在档内变更为4G套餐,延续5G升级包订购;如低于档位下限变更为4G套餐,提示用户取消5G升级包后办理变更;如变更为5G套餐,提示用户取消5G升级包后办理变更,5G套餐包含相应的5G速率服务。
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